Antivirové programy Avast/AVG a ERMS

Datum: 26. 1. 2022, Kategorie: Munis, Typ: Organizační

Antivirové programy Avast a AVG, které patří do stejné společnosti Avast Software, mohou informovat o virové nákaze v modulech ERMS. Důsledkem je blokování práce se Spisovou službou. Může také dojít k přesunu (smazání) programů do karantény. Většinou se tak děje při práci s datovými zprávami, konverzi do PDF, konverzi podle zákona č. 499 apod.

Pokud se vás výše popsaná situace týká, proveďte prosím kompletní antivirovou kontrolu. Když ověříte, že váš systém není napaden žádným virem, reportujte tuto skutečnost jako falešný poplach společnosti Avast Software.

Vzhledem k tomu, že se jedná o programy třetí strany, nemůžeme výše popsané chování antivirových programů Avast a AVG nijak ovlivnit. Jiné antivirové programy podobné chování nevykazují.

Integritu EXE souborů našich aplikací můžete ověřit – jsou opatřeny digitálním podpisem.