PVS komunikátor a chyba 1046
Datum: 27. 4. 2009, Kategorie: Ostatní, Typ: Návody
Pokud se při odesílání podání přes PVS komunikátor zobrazí chyba 1046, je zapotřebí nejprve zkontrolovat:
- zda se vyplnil správně VS,
- zda je správně UID,
- zda se správně zadává heslo,
- zda je v pořádku certifikát, kterým se podepisuje podání a zda je nahlášený na ČSSZ.
Pokud jsou uvedené údaje v pořádku, je možné, že byl u daného subjektu změněn typ přihlašování k Portálu VS z přihlášování dle UID a VS na přihlašování dle kvalifikovaného certifikátu. Komunikátor PVS Munis umí přihlášení pouze na základě UID. Toto lze zjistit (a zároveň vrátit na požadované nastavení, případně vytvořit nový UID) na heldpesku PVS, tel. 800 202 122.
Sama ČSSZ doporučuje přihlašovaní k PVS pomocí UID a VS. Přihlašování na základě kvalifikované certifikátu je podle slov jejich technické podpory sice bezpečnější, ale na druhou stranu to často způsobuje problémy, které se nakonec projeví právě chybou 1046.
Způsob, jak může dojít k nechtěné změně typu přihlašování
Se změnou VS, ke které došlo v nedávné době, by zapotřebí znovu zaregistrovat služby pro e-podaní na adrese https://bezpecne.podani.gov.cz/default.aspx. Pokud subjekt při přihlášení zvolil přihlášení pomocí kvalifikovaného certifikátu, automaticky se toto přenastavilo pro celý systém. Způsob přihlašování lze zvolit pouze jednou a uživatelsky nejde přenastavit na původní stav.
Na technické podpoře ČSSZ nám potvrdili, že chyba č. 1046 není způsobena programy třetích stran (např. naším PVS komunikátorem).
Kontakty
- Heldpesk PVS, tel. 800 202 122
- Helpdesk ČSSZ, tel. 257 063 343